Amazon의 가장 중요한 독창성과 마찬가지로 Amazon Go는 대부분의 브랜드가 물리적 소매 공간에서 사업을 운영하는 표준 방식에서 크게 벗어났습니다. 진보의 속도를 인식하려는 브랜드는 이러한 혁명의 순수한 힘에 압도당할 수 있습니다. 다행히도 새로운 기술은 브랜드의 쇼핑 경험에 포함하기가 더 쉬워졌습니다. 아마도 Amazon은 아니겠지만 아래에 나열된 가능성의 이점을 전달하면 브랜드가 고객에게 똑같이 가치 있다고 느낄 수 있습니다.
지난 시대에 우리는 인터넷에서 작동하는 전자상거래 웹사이트를 보았습니다 . 모든 사업가는 전자상거래 산업에 대한 요구 사항을 확장하여 다양한 제품과 서비스를 판매할 수 있는 온라인 매장을 찾고 있습니다.
고객 편의성
시스템 관리 모바일 프레임워크는 고객이 제품 정보와 가격을 보고 검색할 수 있도록 권한을 부여합니다. 사실, 사용 가능한 재고를 확인하고 주문 상태를 확인하여 모바일에서 그에 따라 주문할 수 있습니다.
모바일 커머스는 이동 중에도 쇼핑몰에 접속할 수 있는 것과 같습니다.
300~400개의 매장이 있는 직장에서 돌아와 쇼핑몰로 이사하는 것을 생각해 보세요. 쇼핑몰과 모든 매장을 돌아다니며 필요한 것을 찾고, 같은 제품의 가격을 비교하고, 마지막으로 필요한 품목을 선택한 다음 각 매장에서 청구서를 지불하고, 차례를 기다리며 줄을 서서 10개 매장에서 이 과정을 반복한 다음 집으로 돌아가는 것입니다. 그저 의견만 가지고도 지치고 현실적으로는 믿기 어려울 정도입니다.
의심할 여지 없이 시장과 매장에서 쇼핑하고, 원하는 제품을 만지고 시도하고, 표준이나 서비스에 대한 걱정 없이 완전한 신뢰로 즉시 구매 결정을 내리는 것은 매력적입니다. 하지만 반면에, 매 순간이 소중한 이 빠른 속도의 세상에서 우리는 가족이나 친구와 함께 보낼 시간을 거의 갖지 못합니다. 따라서 아이들과 함께 앉아, 아이들과 놀고, 친구들과 영화를 보고, 소파에 혼자 앉아 있거나 기차를 타고 직장으로 가는 길에 쇼핑할 수 있는 좋은 기회를 활용하는 것은 졸음에서 빠르게 휴식을 취할 수 있는 훌륭한 아이디어입니다.
스마트폰 사용 증가
Trinity Digital Publication에 따르면, 12억 명 이상의 사람들이 스마트폰을 사용하여 매일 인터넷에 접속합니다 . 이런 식으로 모바일 비즈니스가 왜 모든 것을 포함하는 것으로 인정받는지 분명해집니다. 흥미롭게도, 60% 이상의 온라인 구매자가 스마트폰을 통해 제품에 대해 조사한다고 Neilson 보고서는 말합니다. 소비자 구매 행동도 매우 복잡해졌습니다.